焦点解决短期治疗（Solution-Focused Brief Therapy, SFBT）是一种以目标为导向、以优势为基础的心理咨询方法。它强调关注来访者的资源、能力和过去的成功经验，而非问题本身。SFBT认为，即使问题看似复杂，解决办法往往简单且易于实现。其核心在于帮助来访者找到有效的策略，并在短时间内实现积极的改变。以下将详细阐述SFBT的基本流程。

一、建立关系（Establishing Rapport）

咨询的首要任务是与来访者建立良好的信任关系。这不仅仅是礼貌性的问候，而是真诚地倾听来访者的叙述，展现同理心，理解他们的感受和处境。例如，你可以说：“我听起来你现在感到非常沮丧，对吗？” 或者 “你能详细描述一下当时的情况吗？”通过积极倾听和开放式提问，鼓励来访者自由表达，并确认你已经准确理解了他们的想法。避免评判，保持中立，让来访者感受到被理解和被接纳。一个良好的关系是后续工作的基石。

二、确定目标（Defining Goals）

与传统疗法不同，SFBT并不深究问题的根源，而是将重点放在来访者希望达成的目标上。这个目标必须是具体的、可衡量的、可实现的、相关的，以及有时限的（SMART原则）。例如，与其说“我想要变得快乐”，不如说“我希望在接下来的一周内，每天至少抽出30分钟做自己喜欢的事情，并且可以感觉到放松和愉悦”。 通过“奇迹提问（Miracle Question）”来帮助来访者设想理想的未来。“假如有一天晚上你睡着了，一个奇迹发生了，让你困扰的问题突然消失了，你早上醒来后会发现什么不同？” 通过来访者对奇迹发生后的描述，我们可以更清楚地了解他们期望达成的目标。

三、探索例外（Exploring Exceptions）

即使问题持续存在，也会有例外情况发生。例外是指问题没有发生或发生程度较轻的时候。探索例外能够帮助来访者发现他们自身的资源和能力，并了解哪些策略是有效的。可以询问：“过去有没有类似的情况，但处理得比较好？你当时做了什么？”或者“有没有哪段时间，这个问题对你的影响较小？那段时间你做了什么不一样的事情？” 通过仔细分析例外情况，我们可以从中找到解决问题的线索。

四、评估进展（Scaling Questions）

使用量尺提问，评估来访者对目标实现的信心程度以及实际进展。例如，“如果10分代表你已经完全达到了你的目标，0分代表你没有任何进展，你现在给自己打几分？” 通过评估，咨询师可以了解来访者的自我评价，并鼓励他们进一步提升。如果来访者给自己打了5分，可以询问：“是什么让你给了自己5分，而不是更低的分数？” 帮助来访者认识到他们已经取得的进步，并鼓励他们继续努力。

五、给予肯定和建议（Giving Compliments and Suggestions）

在整个咨询过程中，要及时给予来访者肯定，认可他们的努力和进步。肯定可以是直接的，例如：“我看到你真的很努力在尝试解决这个问题，这非常棒。” 也可以是间接的，例如：“你对自己的问题有这么清晰的认识，这非常难得。” 建议要基于来访者的资源和优势，并与他们的目标相一致。建议应该是具体的、可操作的，并且是来访者愿意尝试的。例如，如果来访者希望改善与家人的关系，可以建议他们每天花15分钟与家人进行高质量的交流，或者定期与家人一起参加活动。

六、总结和结束（Summarizing and Ending）

在咨询结束时，要对整个过程进行总结，回顾来访者设定的目标、发现的例外，以及采取的行动。鼓励来访者继续运用所学到的策略，并相信他们有能力解决问题。可以与来访者一起制定后续的行动计划，并约定下次咨询的时间。 结束语可以鼓励来访者：“我相信你已经掌握了解决问题的钥匙，继续努力，你会做得更好。”

SFBT并非一成不变，咨询师需要根据来访者的具体情况灵活运用这些步骤，并不断调整策略，以最大限度地帮助来访者实现他们的目标。核心在于尊重来访者的自主性，相信他们有能力解决自身的问题，并协助他们找到最适合自己的解决方案。最终目标是让来访者成为自己人生的专家。